Términos y condiciones

Pedido mínimo

Para que el pedido sea tramitado, el importe total (IVA incluido) debe ser igual o superior a 15€, todos los pedidos por importe inferior serán anulados automáticamente.

Zonas de envío

Realizamos envíos únicamente a la península de España.

Por el momento no podemos realizar envíos a Baleares ni Canarias ni Ceuta ni Melilla.

Gastos de envío

  • Para pedidos iguales o superiores a 45€ (IVA incluido) el envío es GRATUITO a cualquier zona de España.
  • Para pedidos inferiores los gastos de envío son de 2,95€ para la zona de Cataluña y 4,95€ para el resto de España.
  • Disponemos de la opción «Recogida en tienda» (Barcelona ciudad) para aquellos que lo prefieran y evitar pagar ningún gasto adicional.

Plazos de entrega

Los pedidos serán entregados entre 2 y 4 días laborables.

El plazo de entrega puede variar si hay festivos.

Devoluciones

  • Solo aceptamos devoluciones si el producto está intacto y en perfectas condiciones y mantiene la caja/envoltorio original.
  • Para productos de alimentación estos deben estar sin abrir.
  • Si un producto llega en mal estado o es incorrecto debe notificarse dentro de las siguientes 24h después de la entrega.
  • Para procesar cualquier devolución ponte en contacto con nosotros y te informaremos de cómo proceder.

¿Tienes más dudas?

Llámanos al 693 047 762 o envíanos un correo a comercial@inuanimals.com.